Termos de serviço

Defeitos ou quebra no transporte

Todos os produtos a serem entregues estarão devidamente embalados e acompanhados da Nota Fiscal. Caso haja qualquer dano na embalagem que interfira visivelmente na qualidade do produto, sugerimos que o mesmo seja recusado no momento da entrega com um breve resumo atrás da Nota Fiscal. É de responsabilidade do recebedor realizar a conferência dos volumes no momento da entrega e realizar a notificação no conhecimento do frete da transportadora no ato da entrega em caso de:
• Falta de volume
• embalagem aberta ou avariada;
• produto avariado;

Nossos produtos são embalados pra resistir bravamente ao transporte até você, mas claro, pode acontecer alguma quebra. Se acontecer com você, não se preocupe. Tire uma foto do produto quebrado e envie para contato@quater.com.br, vamos analisar e se o problema for nosso enviamos outro pra você sem custo. Lembrando que, não disponibilizamos serviço de montagem e não realizamos ressarcimento de valor de custos extras de montagem.