Política de frete

A expedição dos produtos ocorrerá no prazo máximo de 48 horas úteis após a confirmação do pagamento, exceto aos sábados, domingos e feriados, onde a expedição ocorrerá no dia subsequente. Importante salientar que todos os prazos de entrega informados no site começam a contar após a expedição do produto, ou seja, saída física do material da fábrica. Os prazos variam conforme a região, em média de 1 a 30 dias úteis.

Para saber mais, coloque o produto que desejar no carrinho de compras, digite seu estado e descubra qual o prazo para receber o produto no endereço que escolher, lá no carrinho de compras você também consegue visualizar os valores de frete para sua região que é cobrado de acordo com a tabela de frete das transportadoras parcerias antes mesmo de finalizar o cadastro do pedido e o pagamento.

Não está incluso no serviço de entrega o deslocamento até o interior do apartamento, com ou sem elevador, ou deslocamento em locais de difícil acesso como escadarias. Se a portaria do condomínio permitir, as entregas são efetuadas no piso térreo e é de responsabilidade do cliente a locomoção da mercadoria até seu apartamento ou casa. 

Os móveis são entregues desmontados, não nos responsabilizamos pela Montagem, aconselhamos que contrate um montador de sua confiança com experiência em Móveis, todos os produtos acompanham um manual de montagem com o passo a passo bem detalhado da montagem. Se durante o processo de montagem, realizada por você ou montador contratado, for constatada falta ou defeito em partes do móvel, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail contato@quater.com.br.